Sorunların Belirlenmesi Çalışma alanına ilişkin sorunlar çember üyeleri tarafından ve/veya birim yönetimi/süreç iyileştirme ekibi yönlendirmesi ile belirlenir. Sorunlar belirlenirken diğer çemberlerin ve katkıda bulunabilecek
Kalite Yönetim Sistemleri
Kalite Çemberleri – Kalite Yönetim Sistemleri Ders 2
KALİTE ÇEMBERLERİ 1.Kalite çemberleri nedir? Çalışma alanlarında sürekli iyileştirme faaliyetlerini yürütmek amacıyla her düzeyden çalışanlar tarafından gönüllü olarak oluşturulan ve düzenli aralıklarla bir araya
Kaliteye Giriş – Kalite Yönetim Sistemleri Ders 1
Kaliteye Giriş Kalite, Latince kökenli bir kelime olup, “Qualitas” sözcüğünden türemiştir. Qualitas, bir şeyin nasıl oluştuğu anlamına gelir. Sözlük anlamıyla kalite, “yüksek derece iyi” veya